❓ 자주 묻는 질문

심리케어25는 24시간 전화 심리상담 서비스입니다. 전문 심리상담사에게 언제든 전화로 상담받을 수 있으며, 우울증, 스트레스, 연애, 부부관계, 가족갈등 등 다양한 고민을 함께 나눌 수 있습니다. 대면 상담이 부담스러운 분들도 편하게 이용하실 수 있습니다.

네, 심리케어25는 365일 24시간 운영됩니다. 주간(07:00~19:00)과 야간(19:00~07:00) 모두 전문 상담사가 대기하고 있어, 새벽이나 심야에도 편하게 상담받으실 수 있습니다.

우울, 불안, 스트레스, 대인관계, 연애·결혼, 부부갈등, 가족문제, 직장 스트레스, 진로고민, 자존감, 트라우마 등 삶의 모든 고민에 대해 상담 가능합니다. 전문 심리상담사가 경청하고 함께 해결 방안을 찾아드립니다.

선불 포인트 충전 방식으로 이용하며, 다음과 같은 상품이 있습니다:

• 30P (15분 상담) — 33,000원
• 60P (30분 상담) — 55,000원
• 130P (65분 상담) — 110,000원 (알뜰)
• 160P (80분 상담) — 132,000원 (추천)

060 전화요금 대비 최대 41%까지 절감됩니다.

네! 회원가입 시 10분 무료 상담 포인트가 자동으로 지급됩니다. 부담 없이 서비스를 먼저 체험해 보실 수 있습니다.

신용카드 결제를 지원합니다. 로그인 후 '전화상담 결제' 메뉴에서 원하는 포인트 상품을 선택하고, 카드결제 버튼을 누르면 안전하게 결제가 진행됩니다.

1. simri25.com에 접속 후 회원가입
2. 포인트 충전 (첫 가입 시 10분 무료 지급)
3. 메인 화면에서 '상담대기' 상태의 상담사 확인
4. 선불상담 버튼을 눌러 바로 전화 연결!

별도의 예약 없이, 대기 중인 상담사에게 즉시 전화로 상담받을 수 있습니다.

네, 심리케어25는 완전한 익명 상담을 보장합니다. 전화번호 기반으로 서비스를 이용하며, 실명이나 개인정보를 공개할 필요가 없습니다. 상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다.

원하는 상담사가 현재 오프라인이거나 상담 중인 경우, '알림신청' 버튼을 눌러두시면 해당 상담사가 대기 상태가 되었을 때 푸시 알림을 받으실 수 있습니다.